Ön Bilgilendirme Formu

DEKONEXT MESAFELİ SATIŞ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: [ŞİRKETİN TİCARİ UNVANI]
Marka: DeKoNext
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Vergi Dairesi / Vergi No: [VERGİ BİLGİLERİ]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Web Sitesi: [DEKONEXT WEB SİTESİ]

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilir.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilir.
Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilir.
Telefon: Sipariş sırasında belirtilir.
E-posta: Sipariş sırasında belirtilir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürünün;

  • Ürün adı,

  • Ürün modeli/deseni,

  • Ölçüsü,

  • Adedi,

  • Rengi,

  • Teknik özellikleri,

  • Varsa özel kesim ve ölçü bilgileri

sipariş oluşturma aşamasında ALICI'ya gösterilir.

Ürünün temel nitelikleri, internet sitesindeki ürün açıklamasında ve sipariş özeti ekranında yer alan bilgilerden oluşur.

Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ekran, ışık, fotoğraf çekimi ve görüntüleme koşullarından kaynaklanabilecek makul renk farklılıkları bulunabilir.

4. ÜRÜN FİYATI VE TOPLAM SİPARİŞ BEDELİ

Ürünün satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu tarihte internet sitesinde gösterilen KDV dahil satış fiyatıdır.

ALICI'nın ödeyeceği toplam tutar sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Toplam sipariş bedeline;

  • Ürün bedeli,

  • Varsa kargo/teslimat bedeli,

  • Varsa diğer ek masraflar

dahil edilir ve ödeme öncesinde ALICI'ya bildirilir.

Sipariş sonrasında ALICI'nın onayı olmaksızın ek bir bedel talep edilmez.

5. ÖDEME

ALICI, DeKoNext internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini ödeyebilir.

Kullanılabilecek ödeme yöntemleri ve varsa ödeme koşulları siparişin ödeme aşamasında gösterilir.

ALICI, siparişi onaylayarak sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

6. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.

Ürünün tahmini teslimat süresi, ürünün niteliğine ve siparişin hazırlanma sürecine bağlı olarak sipariş aşamasında ALICI'ya bildirilir.

Ürün, mevzuatta öngörülen azami teslimat süresi içerisinde teslim edilir.

Teslimatın ALICI'nın hatalı veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan nedenlerle gerçekleştirilememesinden SATICI sorumlu değildir.

7. ÖLÇÜYE GÖRE KESİLEN VE ÖZEL HAZIRLANAN ÜRÜNLER

DeKoNext ürünlerinin bir kısmı ALICI'nın bildirdiği ölçülere göre kesilerek veya özel olarak hazırlanarak gönderilebilir.

ALICI;

  • Ölçü,

  • Kesim,

  • Adet,

  • Model,

  • Desen,

  • Renk

gibi sipariş bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

ALICI'nın verdiği ölçü veya diğer sipariş bilgilerinin hatalı olması nedeniyle ürünün kullanılamaması halinde, durum SATICI'nın kusurundan kaynaklanmıyorsa SATICI sorumlu değildir.

ALICI'nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu kapsamda cayma hakkının bulunup bulunmadığı, ürünün niteliğine ve siparişin hazırlanma şekline göre ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Ürünün SATICI tarafından yanlış ölçüde hazırlanması, yanlış ürün gönderilmesi veya ayıplı olması halinde ALICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI'nın SATICI'ya mevzuata uygun şekilde bildirimde bulunması gerekir.

Cayma hakkının kullanılamadığı haller, ilgili mevzuatta düzenlenen istisnalar kapsamında değerlendirilir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, SATICI'ya açık bir bildirimde bulunabilir.

Bildirim için:

E-posta: [E-POSTA]
Telefon / WhatsApp: [TELEFON]
Adres: [AÇIK ADRES]

bilgileri kullanılabilir.

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde ürünün iadesi ve bedel iadesi, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve koşullara göre gerçekleştirilir.

10. İADE VE DEĞİŞİM

Standart ürünlerin iade ve değişim işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve DeKoNext İade ve Değişim Politikası kapsamında gerçekleştirilir.

Müşterinin ölçüsüne göre kesilmiş veya özel olarak hazırlanmış ürünlerde ise ürünün niteliğine göre cayma hakkı ve değişim koşulları farklılık gösterebilir.

Ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya SATICI'dan kaynaklanan başka bir uygunsuzluk bulunması halinde ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  • Sipariş konusu ürünü sipariş bilgilerine uygun şekilde hazırlamak,

  • Ürünü belirtilen teslimat süresi içerisinde göndermek,

  • Ürünün tüketiciye mevzuata uygun şekilde teslim edilmesini sağlamak,

  • Tüketicinin kanundan doğan haklarına uymak,

  • Gerekli ön bilgilendirmeyi yapmak

ile yükümlüdür.

12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  • Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,

  • Teslimat adresinin doğru olduğunu,

  • Özel ölçüyle hazırlanacak ürünlerde verdiği ölçülerin doğru olduğunu,

  • Sipariş bedelini ödeme koşullarına uygun şekilde ödemeyi

kabul eder.

13. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

ALICI, sipariş veya ürünle ilgili talep ve şikâyetlerini SATICI'nın aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir:

E-posta: [E-POSTA]
Telefon: [TELEFON]
Adres: [AÇIK ADRES]

Tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

14. ÖN BİLGİLENDİRMENİN ONAYLANMASI

ALICI, siparişini tamamlamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce;

  • Satıcı bilgilerini,

  • Ürünün temel özelliklerini,

  • Ürün fiyatını,

  • Toplam sipariş bedelini,

  • Ödeme koşullarını,

  • Teslimat koşullarını,

  • Cayma hakkına ilişkin bilgileri,

  • Cayma hakkının istisnalarını,

  • İade ve değişim koşullarını

okuduğunu ve ön bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.

SATICI: [ŞİRKETİN TİCARİ UNVANI]

Marka: DeKoNext
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
MERSİS No: [MERSİS NO]

Son Güncelleme Tarihi: [TARİH]