Mesafeli satış sözleşmesi

DEKONEXT MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı

Ticari Unvan: [DEKONEXT ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Vergi Dairesi / Vergi No: [VERGİ BİLGİLERİ]

Bundan böyle sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı

Sipariş sırasında elektronik ortamda bilgilerini bildiren tüketici, bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.

Sözleşmede Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait DeKoNext internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirilir.

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve sipariş bedelini ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesiyle birlikte satış sözleşmesi kurulmuş olur.

Siparişin oluşturulmasının ardından siparişe ilişkin bilgiler ALICI tarafından belirtilen e-posta adresine ve/veya sistemde kayıtlı iletişim kanallarına gönderilebilir.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ

Sipariş konusu ürünün türü, modeli, adedi, ölçüsü, satış fiyatı, varsa kargo bedeli ve diğer sipariş bilgileri sipariş oluşturma aşamasında ALICI'ya gösterilir.

Ürünlerin internet sitesinde yer alan görselleri ile gerçek ürün arasında ekran, ışık, çözünürlük ve üretim kaynaklı makul renk farklılıkları oluşabilir.

Ürün özellikleri ve teknik bilgiler, ilgili ürün sayfasında belirtilen bilgiler esas alınarak değerlendirilir.

5. ÜRÜN FİYATI VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatları sipariş tarihinde internet sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır.

Sipariş sırasında ALICI'ya gösterilen toplam tutar; ürün bedeli ve varsa kargo, teslimat veya diğer yasal olarak tahsil edilmesi gereken bedelleri kapsar.

SATICI, sipariş oluşturulduktan sonra ALICI'nın onayı olmaksızın sipariş bedelini değiştiremez.

Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. TESLİMAT

Sipariş, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Ürün, sipariş sırasında belirtilen veya mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen kişiye teslim edilir.

Teslimatın gerçekleşebilmesi için ALICI'nın sipariş sırasında doğru ve eksiksiz adres ve iletişim bilgilerini vermesi gerekir.

ALICI'nın hatalı veya eksik adres bildirmesi nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

Kargo sırasında ürün ambalajında veya üründe açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde ALICI'nın teslimat sırasında kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI'nın mevzuatta belirtilen şekilde SATICI'ya bildirimde bulunması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi, tarafların ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

8. ÖLÇÜYE GÖRE HAZIRLANAN ÜRÜNLER

DeKoNext tarafından ALICI'nın talep ettiği ölçülere, kesimlere veya kişisel tercihlere göre özel olarak hazırlanan ürünlerde, mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Bu kapsamda özellikle ALICI'nın talep ettiği ölçülere göre kesilen, hazırlanan veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerin cayma hakkına tabi olup olmadığı ürünün niteliğine ve sipariş şekline göre değerlendirilir.

Ölçüye göre hazırlanan ürünlerde ALICI tarafından verilen ölçü ve sipariş bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur.

SATICI, üretim veya hazırlık aşamasında ALICI tarafından verilen ölçü ve sipariş bilgilerine uygun hareket eder.

Ölçülerin ALICI tarafından hatalı bildirilmesi nedeniyle ürünün kullanılamaması durumunda SATICI'nın kusurundan kaynaklanmayan sonuçlardan SATICI sorumlu değildir.

Bununla birlikte ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya SATICI'dan kaynaklanan başka bir uygunsuzluk bulunması halinde ALICI'nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunabilir.

Cayma bildirimi;

E-posta: [E-POSTA]
Telefon: [TELEFON]
Adres: [ADRES]

üzerinden veya SATICI'nın internet sitesinde belirtilen diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre ve koşullar içerisinde tahsil edilen bedellerin iadesini gerçekleştirir.

İade ödemesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

10. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

ALICI'ya teslim edilen ürünün;

  • Sipariş edilen üründen farklı olması,

  • Üretim kaynaklı ayıp içermesi,

  • Eksik gönderilmesi,

  • SATICI'nın kusurundan kaynaklanan başka bir uygunsuzluk bulunması

halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

Bu durumda ALICI, SATICI ile iletişime geçerek ürün ve sipariş bilgilerini bildirmelidir.

SATICI'dan kaynaklanan bir hata veya ayıp bulunması halinde ürünün iade, değişim, bedel indirimi veya mevzuat kapsamında uygulanabilecek diğer çözüm süreçleri yürütülür.

11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  1. Sipariş konusu ürünleri siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlamak,

  2. Ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde teslim etmek,

  3. ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan haklarına uymak,

  4. ALICI'ya sipariş ve satış sürecine ilişkin gerekli bilgilendirmeleri yapmak,

  5. Kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemek

ile yükümlüdür.

12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,

  2. Özellikle ölçüye göre hazırlanan ürünlerde kendisinden talep edilen ölçü ve sipariş bilgilerinin doğruluğunu,

  3. Sipariş bedelini zamanında ödemeyi,

  4. Teslimat için gerekli doğru adres ve iletişim bilgilerini sağlamayı

kabul ve taahhüt eder.

13. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, siparişin oluşturulması, öde