Hizmet Şartları

DEKONEXT HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: [TARİH]

1. GENEL HÜKÜMLER

DeKoNext internet sitesini ziyaret eden ve/veya site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen Hizmet Şartlarını kabul etmiş sayılır.

Bu şartlar, DeKoNext internet sitesinin kullanımına ilişkin genel kuralları düzenler.

Ürün satışlarına ilişkin tüketici hakları ve satış koşulları ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade ve Değişim Politikası kapsamında düzenlenmektedir.

2. SİTE KULLANIMI

Kullanıcılar DeKoNext internet sitesini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Site;

  • Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak,

  • Başka kişilerin haklarını ihlal etmek,

  • Siteye veya sistemlere zarar vermek,

  • Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,

  • Site altyapısının çalışmasını engellemek,

  • Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod göndermek,

  • Otomatik sistemlerle siteyi kötüye kullanmak

amacıyla kullanılamaz.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

DeKoNext, internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinin doğru ve güncel tutulması için makul özeni gösterir.

Bununla birlikte ürün görsellerinde kullanılan ekran, ışık, fotoğraf ve görüntüleme koşullarından kaynaklanan renk farklılıkları oluşabilir.

Ürünlerin ölçüleri, teknik özellikleri ve diğer bilgiler ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Sipariş sırasında ALICI tarafından verilen ölçü ve diğer özel sipariş bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur.

4. FİYATLAR VE KAMPANYALAR

DeKoNext ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Ancak siparişi tamamlanmış ve satış sözleşmesi kurulmuş ürünler bakımından ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Kampanyaların geçerlilik süresi, kapsamı ve şartları ilgili kampanya duyurusunda belirtilir.

Kampanyalar, stoklarla sınırlı olabilir.

5. SİPARİŞLER

Siparişin oluşturulması sırasında ALICI tarafından verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekir.

Özellikle müşterinin ölçüsüne göre hazırlanacak ürünlerde verilen;

  • Ölçü,

  • Adet,

  • Model,

  • Desen,

  • Renk,

  • Kesim

bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur.

Siparişin kabulü, ödeme ve satış sözleşmesinin kurulmasına ilişkin koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu kapsamında uygulanır.

6. ÖLÇÜYE GÖRE HAZIRLANAN ÜRÜNLER

DeKoNext tarafından müşterinin bildirdiği ölçülere göre kesilen veya hazırlanan ürünler, standart ürünlerden farklı olarak siparişe özel şekilde hazırlanabilir.

ALICI, sipariş vermeden önce ölçülerini ve diğer sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

ALICI tarafından hatalı verilen ölçüler veya sipariş bilgilerinden kaynaklanan sorunlardan, DeKoNext'in kusuru bulunmadığı sürece DeKoNext sorumlu değildir.

DeKoNext tarafından hatalı ölçüde hazırlanan veya yanlış ürün gönderilen durumlarda tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme yöntemleri, sipariş sırasında internet sitesinde gösterilen seçeneklerle sınırlıdır.

Teslimat koşulları, süreleri ve varsa kargo ücretleri sipariş aşamasında ALICI'ya bildirilir.

Teslimat süreçlerinde kargo firmalarının operasyonlarından kaynaklanan gecikmeler, ilgili mevzuat ve tarafların yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirilir.

8. İADE VE CAYMA HAKKI

Tüketicilerin kanundan doğan cayma, iade, değişim ve diğer hakları saklıdır.

İade ve değişim işlemleri DeKoNext İade ve Değişim Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yürütülür.

Ölçüye göre hazırlanan veya müşterinin özel talepleri doğrultusunda üretilen ürünlerde, ilgili mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

9. FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

DeKoNext internet sitesinde yer alan;

  • Logo,

  • Marka,

  • Metinler,

  • Fotoğraflar,

  • Grafikler,

  • Tasarımlar,

  • Videolar,

  • Ürün görselleri,

  • Sayfa tasarımları,

  • Diğer içerikler

DeKoNext'e veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, DeKoNext'in yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya başka bir platformda yayımlanamaz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

DeKoNext internet sitesinde ödeme, kargo, analiz, reklam, iletişim veya benzeri hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknolojileri kullanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanımına ilişkin kişisel veri işleme süreçleri KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası kapsamında değerlendirilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları ayrıca uygulanabilir.

11. SİTEDE KESİNTİ VE TEKNİK SORUNLAR

DeKoNext, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir.

Ancak internet altyapısı, sunucu sorunları, bakım çalışmaları, siber saldırılar, teknik arızalar veya DeKoNext'in makul kontrolü dışında gerçekleşen nedenlerle meydana gelebilecek geçici kesintilerden dolayı siteye erişimde aksaklık yaşanabilir.

Bu durum, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

12. KULLANICI TARAFINDAN SAĞLANAN BİLGİLER

Kullanıcı, site üzerinden paylaştığı bilgi ve içeriklerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu kabul eder.

Başka kişilere ait kişisel bilgilerin veya hakları üçüncü kişilere ait içeriklerin yetkisiz şekilde paylaşılmasından kullanıcı sorumludur.

13. KİŞİSEL VERİLER

DeKoNext tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin uygulamalar KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer politika ve metinlerde açıklanmaktadır.

Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin hakları saklıdır.

14. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK

DeKoNext, yürürlükteki mevzuat, hizmet yapısı veya internet sitesindeki değişiklikler doğrultusunda Hizmet Şartlarını güncelleyebilir.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Sipariş verilmiş ürünler bakımından tüketicinin sipariş tarihinde yürürlükte bulunan mevzuattan doğan hakları saklıdır.

15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Hizmet Şartlarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicilerin Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

16. İLETİŞİM

DeKoNext ile ilgili soru, talep veya bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Ticari Unvan: [ŞİRKETİN TİCARİ UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Web Sitesi: [WEB SİTESİ]

DEKONEXT